Como faço para doar para um streamer no 1Pix?
Para doar para um streamer no 1Pix, acesse o perfil do streamer e preencha os campos solicitados. Após isso basta selecionar sua forma de pagamento preferida para enviar sua mensagem e realizar sua doação instantaneamente.
O 1Pix cobra alguma taxa sobre as doações?
Sim, o 1Pix cobra uma taxa de apenas 3% em cada transação por PIX e 5% em cada transação por cartão de crédito, com um valor mínimo de taxa de R$ 0,01. Isso ajuda a cobrir os custos de manutenção do serviço e garantir operações seguras.
Posso cancelar 1Pix feito por engano?
As transações via Pix são instantâneas e, uma vez confirmadas, não podem ser canceladas através do 1Pix. Recomendamos entrar em contato com seu banco para verificar se há alguma possibilidade de reversão.
Os streamers sabem quem doou?
Os streamers poderão ver seu nome de usuário e a mensagem que você enviou junto com a doação, mas seus dados pessoais e bancários ficarão seguros e protegidos.
Meus dados pessoais estão protegidos no 1Pix?
Sim, a segurança de seus dados é nossa prioridade. Utilizamos criptografia de ponta e seguimos as diretrizes de segurança mais rigorosas para proteger todas as informações pessoais.
Como o 1Pix garante a proteção dos meus dados?
O 1Pix implementa medidas de segurança como criptografia SSL, armazenamento de dados seguro e protocolos de autenticação rigorosos para garantir que seus dados estejam protegidos contra acessos não autorizados.
Por que o 1Pix cobra taxa?
Cobramos taxas para sustentar a infraestrutura tecnológica do 1Pix, oferecer suporte, desenvolver novas funcionalidades e manter o serviço operando de forma eficiente e segura.
Como compartilho meu perfil para receber 1Pix?
Você pode compartilhar seu perfil do 1Pix usando o link direto para seu perfil (1Pix.gg/SeuNick) ou compartilhando o QR code do seu widget em suas transmissões ao vivo ou redes sociais.
Como recuperar a senha da minha conta no 1Pix?
Para recuperar sua senha, acesse a tela de login e clique em "Esqueci minha senha". Siga as instruções para redefinir sua senha através do e-mail cadastrado.
Como sacar meu dinheiro no 1Pix?
Você pode sacar seu dinheiro a qualquer momento acessando a seção "Carteira" em sua conta e selecionando a opção de saque. Os saques são processados instantaneamente via Pix.
Minha conta 1Pix foi suspensa ou bloqueada, o que fazer?
Entre em contato com o suporte (suporte@1pix.gg) para entender o motivo da suspensão ou bloqueio e como você pode resolver a situação.
Sou viewer, como renovo minha assinatura no 1Pix?
As assinaturas podem ser renovadas automaticamente conforme sua configuração ou manualmente em sua conta, na seção "Assinaturas".
Como posso verificar o total de doações recebidas em meu perfil no 1Pix?
Você pode visualizar o total de doações recebidas acessando a seção "Dashboard" em sua conta no 1Pix. Lá, você encontrará estatísticas detalhadas sobre as doações, incluindo quantias e datas.
Como posso verificar a autenticidade dos streamers no 1Pix?
No 1Pix, todos os streamers passam por um processo de verificação para garantir sua autenticidade. Você pode identificar streamers verificados pelo selo de verificação em seus perfis.
O 1Pix permite doações em outras moedas além do Real?
Atualmente, o 1Pix suporta transações apenas em Reais (BRL), através do sistema Pix, TED, e outros métodos de pagamento locais. Estamos trabalhando para expandir e suportar outras moedas no futuro.
Como os streamers podem garantir que as doações recebidas através do 1Pix sejam seguras?
Todas as transações no 1Pix são protegidas por criptografia SSL e protocolos de segurança avançados para garantir que tanto o dinheiro quanto os dados dos usuários estejam seguros. Além disso, recomendamos que os streamers utilizem a autenticação de dois fatores para aumentar a segurança de suas contas.
O 1Pix oferece integrações com outras plataformas e ferramentas?
Sim, o 1Pix oferece integrações com diversas plataformas e ferramentas, incluindo OBS Studio, XSplit, StreamLabs, StreamElements, Discord e Telegram. Facilitando a gestão de transmissões e interações com sua comunidade.
Existe um limite para a quantidade de dinheiro que posso enviar ou receber via 1Pix?
Não há um limite máximo para enviar ou receber doações via 1Pix, porém, transações acima de certos valores podem exigir verificações adicionais conforme regulamentações vigentes.
Existe suporte técnico disponível para usuários do 1Pix?
Sim, oferecemos suporte para todos os usuários do 1Pix, retornando mensagens em até 72h úteis e você pode entrar em contato com nosso suporte através do seguinte e-mail: suporte@1pix.gg.